شروط الخدمة
شروط الخدمة — رواقم
(RAWAQOM)
نظرة عامة
مرحبًا بك في رواقم! تشير عبارات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" إلى رواقم. تُشغّل رواقم هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والمزايا والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تقديم تجربة تسوّق مُنتقاة لك، بصفتك العميل (ويُشار إليها بـ"الخدمات"). ويعمل متجر رواقم عبر منصة Shopify، التي تُمكّننا من تقديم الخدمات لك.
تصف الشروط والأحكام الواردة أدناه، إلى جانب أي سياسات مُشار إليها فيها (ويُشار إليها بـ"شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية، وتشمل جوانب مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية.
بزيارتك للخدمات أو تفاعلك معها أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبـسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو على سياسة الخصوصية، فينبغي عليك عدم استخدام الخدمات أو الدخول إليها.
القسم 1 — الدخول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقرّ بأنك بلغت سن الرشد النظامي في مكان إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من القاصرين المُعالين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الدخول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفّحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدّمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معيّنة، مثل بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وأنت تُقرّ وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدّمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأنك تملك كافة الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
تتحمّل وحدك مسؤولية الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.
القسم 2 — منتجاتنا
بذلنا كل جهد ممكن لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عمّا يظهر على شاشتك، وذلك تبعًا لنوع الجهاز الذي تستخدمه للدخول إلى المتجر ولإعداداته وتهيئته.
نحن لا نضمن أن يكون مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها مطابقًا لتوقعاتك أو مماثلًا لما هو معروض أو مُصوَّر في متاجرنا الإلكترونية.
تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق ووفق تقديرنا المطلق. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نُحدّد الكميات المتاحة من أي منتج نقدّمه لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، على أساس كل حالة على حدة.
القسم 3 — الطلبات
عند تقديمك لطلب، فإنك تُقدّم عرضًا للشراء. وتحتفظ رواقم بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب ووفق تقديرها. ولا يُعدّ طلبك مقبولًا إلا بعد أن تؤكّد رواقم قبوله. ويجب أن نستلم مدفوعاتك ونعالجها قبل قبول الطلب. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، إذ قد يتعذّر على رواقم الاستجابة لطلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. وفي حال عدم قبولنا للطلب أو إجراء تغيير عليه أو إلغائه، سنسعى إلى إشعارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المُقدَّم وقت تقديم الطلب.
تخضع مشترياتك للاسترجاع أو الاستبدال حصريًا وفقًا لـسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
وأنت تُقرّ وتضمن أن مشترياتك مُخصّصة لاستخدامك الشخصي أو المنزلي، وليست لأغراض إعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4 — الأسعار والفوترة
تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار مسبق. ويكون السعر المُطبَّق على أي منتج أو خدمة هو السعر السائد وقت تقديم الطلب، ويُوضَّح في رسالة تأكيد الطلب. وما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية أو غيرها التي يديرها أطراف ثالثة. وقد نقدّم من وقت لآخر عروضًا ترويجية ضمن الخدمات قد تؤثر على التسعير وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسود شروط العرض الترويجي.
توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. كما توافق على تحديث معلومات حسابك وغيرها من المعلومات فورًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام البطاقات الائتمانية وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
وأنت تُقرّ وتضمن أن: (1) معلومات البطاقة الائتمانية التي تقدّمها صحيحة ودقيقة وكاملة، و(2) أنك مُخوَّل حسب الأصول باستخدام هذه البطاقة لإتمام الشراء، و(3) أن الرسوم التي تتكبّدها ستُعتمد من جهة إصدار بطاقتك، و(4) أنك ستسدد الرسوم المُترتبة عليك بالأسعار المعروضة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المُطبَّقة، إن وُجدت.
القسم 5 — الشحن والتوصيل
لا نتحمّل المسؤولية عن حالات التأخير في الشحن والتوصيل. وجميع أوقات التوصيل تقديرية فقط وغير مضمونة. كما لا نتحمّل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو إجراءات التخليص الجمركي أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. وبمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل إليك ملكية البضاعة وتبعة الهلاك.
القسم 6 — الملكية الفكرية
إن خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات وتقييمات المنتجات ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية، وكذلك تصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لرواقم أو الشركات التابعة لها أو الجهات المُرخِّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين براءات الاختراع وحقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المحلية والأجنبية.
تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. ولا يجوز لك نسخ أي من مواد الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها علنًا أو أداؤها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو بثّها دون موافقة خطية مسبقة منّا. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا يمنحك أي بند في هذه الشروط — ولا يجوز تفسيره على أنه يمنحك — أي ترخيص أو حقوق أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حق نشر أو أي ملكية فكرية أخرى تعود لرواقم أو Shopify أو أي طرف ثالث. وقد يُشكّل الاستخدام غير المُصرَّح به للخدمات مخالفة لأنظمة الملكية الفكرية المعمول بها. وتحتفظ رواقم بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا.
إن أسماء رواقم وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصاميمها وعباراتها التسويقية هي علامات تجارية لرواقم أو للشركات التابعة لها أو الجهات المُرخِّصة لها. ولا يجوز لك استخدام هذه العلامات دون إذن خطي مسبق من رواقم. كما أن اسم Shopify وشعارها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصاميمها وعباراتها التسويقية هي علامات تجارية تخص Shopify. وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والعبارات الأخرى الواردة في الخدمات هي علامات تجارية تعود لأصحابها.
القسم 7 — الأدوات الاختيارية
قد يُتاح لك الوصول إلى أدوات مقدَّمة من أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، ونحن لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها أو مُدخلات فيها.
وأنت تُقرّ وتوافق على أننا نوفّر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تزكية. ولن نتحمّل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن استخدامك لأدوات الأطراف الثالثة الاختيارية أو تتعلق به.
يقع أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المعروضة عبر الموقع على مسؤوليتك وتقديرك وحدك، وعليك التأكد من اطلاعك على شروط مقدّم الخدمة المعني وموافقتك عليها.
كما قد نقدّم مستقبلًا مزايا جديدة ضمن الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتُعدّ هذه المزايا الجديدة جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 — روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع إلكترونية يوفّرها أو يديرها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مُضمَّنة لأطراف ثالثة). ونحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة تختار الدخول إليها. وإذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو المواقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
ولا نتحمّل المسؤولية عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بدخولك إلى مواقع الأطراف الثالثة، أو بشرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى فيها. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. وينبغي توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات تتعلق بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث نفسه.
القسم 9 — العلاقة مع Shopify
يعمل متجر رواقم عبر منصة Shopify، التي تُمكّننا من تقديم الخدمات لك. غير أن جميع عمليات البيع والشراء التي تتم في متجرنا تتم مباشرةً مع رواقم. وباستخدامك للخدمات، فإنك تُقرّ وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب المبيعات بينك وبين رواقم، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة تنجم عن المنتجات والخدمات المُشتراة. وأنت تُبرئ بموجب هذا صراحةً شركة Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والالتزامات الناشئة عن مشترياتك ومعاملاتك مع رواقم أو المتعلقة بها.
القسم 10 — سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـShopify. وباستخدامك للخدمات، فإنك تُقرّ بأنك قد اطّلعت على سياستَي الخصوصية هاتين.
ولأن الخدمات مُستضافة لدى Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية تتعلق بدخولك إلى الخدمات واستخدامك لها، وذلك بهدف تقديم الخدمات لك وتحسينها. وستُنقل المعلومات التي تُرسلها عبر الخدمات إلى Shopify وتُشارك معها ومع أطراف ثالثة قد تكون في دول غير الدولة التي تقيم فيها، وذلك لغرض تقديم الخدمات لك. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركاؤنا لمعلوماتك الشخصية.
القسم 11 — الملاحظات والمقترحات
إذا قمت بإرسال أو رفع أو نشر أو تمرير أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من الإتاوات لاستخدام هذه الملاحظات ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. وقد نستخدم حقوقنا بموجب هذا الترخيص، على سبيل المثال، لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتطويرها وتحسينها والترويج لها، ولأداء التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.
كما تُقرّ وتضمن أن: (1) تملك جميع الحقوق اللازمة لكامل الملاحظات؛ و(2) أنك أفصحت عن أي مقابل أو حوافز تلقّيتها فيما يتعلق بإرسال ملاحظاتك؛ و(3) أن ملاحظاتك ستكون متوافقة مع هذه الشروط. ولسنا ملزمين بأي حال بـ: (أ) الحفاظ على سرية ملاحظاتك؛ أو (ب) دفع أي مقابل عنها؛ أو (ج) الرد عليها.
وقد نقوم — دون أن نكون ملزمين — بمراقبة أو تعديل أو إزالة أي ملاحظات نرى وفق تقديرنا المطلق أنها غير نظامية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو قذفية أو إباحية أو فاحشة أو مرفوضة لأي سبب آخر، أو أنها تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو تخالف شروط الخدمة هذه.
وتوافق على ألا تنتهك ملاحظاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو الملكية. كما توافق على ألا تتضمن ملاحظاتك مواد تشهيرية أو غير نظامية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروسات حاسوبية أو برمجيات خبيثة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمات أو أي موقع مرتبط بها. ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني وهمي أو انتحال شخصية غيرك أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي ملاحظات. وتتحمّل وحدك المسؤولية عن أي ملاحظات تقدّمها وعن دقتها. ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي ملاحظات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 12 — الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد ترد أحيانًا في الخدمات معلومات تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة، قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو رسوم الشحن أو مدد التوصيل أو التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومة غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
القسم 13 — الاستخدامات المحظورة
يجوز لك الدخول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض المشروعة فقط. ولا يجوز لك الدخول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير مشروع أو ضار؛ (ب) لمخالفة أي أنظمة أو لوائح أو قوانين دولية أو وطنية أو محلية؛ (ج) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛ (د) للتحرش بأي من موظفينا أو أي شخص آخر أو الإساءة إليهم أو إهانتهم أو إيذائهم أو التشهير بهم أو تحقيرهم أو ترهيبهم؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) لإرسال أو استقبال أو رفع أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط؛ (ز) لإرسال أو التسبب في إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل المتسلسلة أو أي التماسات مشابهة؛ (ح) لانتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو محاولة ذلك؛ أو (ط) للانخراط في أي سلوك آخر يُقيّد أو يمنع استخدام الآخرين للخدمات أو استمتاعهم بها، أو قد يُلحق — وفق تقديرنا — ضررًا برواقم أو Shopify أو مستخدمي الخدمات أو يُعرّضهم للمسؤولية.
بالإضافة إلى ذلك، توافق على عدم: (أ) رفع أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي قد تؤثر على وظائف الخدمات أو تشغيلها؛ (ب) استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات؛ (ج) جمع أو تتبّع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيّد الاحتيالي أو الانتحال أو الزحف أو الكشط الآلي للبيانات؛ (هـ) التدخّل في مزايا الأمان الخاصة بالخدمات أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت، أو التحايل عليها. ونحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت ودون إشعار، إذا رأينا أنك خالفت أي جزء من هذه الشروط.
القسم 14 — الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفق تقديرنا المطلق في أي وقت ودون إشعار، وتبقى ملتزمًا بجميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وشاملةً له.
وتظل الأقسام التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، والملاحظات والمقترحات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وتحديد المسؤولية، والتعويض، وقابلية الفصل، والتنازل والاتفاقية الكاملة، والحوالة، والقانون الحاكم، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى يقتضي طبيعتها الاستمرار بعد الإنهاء.
القسم 15 — إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم المعلومات المعروضة في الخدمات أو من خلالها لأغراض المعلومات العامة فقط. ونحن لا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. وأي اعتماد منك على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك وحدك. ونُخلي مسؤوليتنا بالكامل عن أي اعتماد على هذه المواد من جانبك أو من جانب أي زائر آخر للخدمات أو أي شخص يطّلع على محتوياتها.
باستثناء ما تنص عليه رواقم صراحةً، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلالها "كما هي" و"حسب توافرها" لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معيّن أو المتانة أو الملكية أو عدم التعدي. ولا نضمن ولا نُقرّ بأن استخدامك للخدمات سيكون متواصلًا أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. وبعض الولايات القضائية تُقيّد إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو لا تسمح به، وبالتالي قد لا ينطبق عليك ما ورد أعلاه.
القسم 16 — تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لن تتحمّل رواقم أو شركاؤها أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو المتعاقدون معها أو مقدّمو الخدمات أو الجهات المُرخِّصة لها، ولا Shopify والشركات التابعة لها، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح الفائتة أو الإيرادات الفائتة أو المدخرات الفائتة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المشددة أو غير ذلك، وسواء نشأت عن استخدامك لأي من الخدمات أو لأي منتجات تم شراؤها عبرها، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمات أو لأي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمات أو أي محتوى (أو منتج) يُنشر أو يُرسل أو يُتاح من خلالها، حتى لو تم إشعارنا باحتمال وقوعها.
القسم 17 — التعويض
توافق على تعويض رواقم وShopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا والمتعاقدين معنا والجهات المُرخِّصة لنا ومقدّمي الخدمات لدينا، والدفاع عنهم وإبراء ذمّتهم، من أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، مستحقة لأي طرف ثالث نتيجة أو بسبب: (1) مخالفتك لشروط الخدمة هذه أو للمستندات المُشار إليها فيها، أو (2) مخالفتك لأي نظام أو لحقوق أي طرف ثالث، أو (3) دخولك إلى الخدمات واستخدامك لها.
وسنُشعرك بأي مطالبة قابلة للتعويض، على أن عدم الإشعار الفوري لا يُعفيك من التزاماتك ما لم يلحق بك ضرر جوهري نتيجة ذلك. ويجوز لنا تولّي الدفاع عن هذه المطالبة وتسويتها على نفقتك، بما في ذلك اختيار المحامي، إلا أننا لن نُسوّي أي مطالبة تفرض عليك التزامات غير مالية دون موافقتك (التي لا يجوز حجبها دون سبب معقول). وتلتزم بالتعاون في الدفاع عن المطالبات المشمولة بالتعويض، بما في ذلك تزويدنا بالمستندات ذات الصلة.
القسم 18 — قابلية الفصل
في حال تقرَّر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير نظامي أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، دون أن يؤثر ذلك على صحة باقي الأحكام وقابليتها للتنفيذ.
القسم 19 — التنازل؛ الاتفاقية الكاملة
لا يُعدّ عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تُشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحلّ محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، شفوية كانت أم مكتوبة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
ولا يجوز تفسير أي غموض في شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
القسم 20 — الحوالة والتنازل
لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة منّا، وأي محاولة لذلك تُعدّ باطلة ولاغية. ويجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا أو التنازل عنها أو تفويضها دون موافقتك أو إشعارك.
القسم 21 — القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدّم لك الخدمات بموجبها، وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في الجهة القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لرواقم. وتوافق أنت ورواقم على اختصاص هذه الجهات القضائية ومكان انعقادها.
القسم 22 — العناوين
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مُدرجة لغرض التيسير فقط، ولا تُقيّد هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل.
القسم 23 — التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
ونحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. وسنُشعرك بأي تغييرات جوهرية على هذه الشروط وفقًا للنظام المعمول به، وتسري هذه التغييرات من التاريخ المحدد في الإشعار. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات أو الدخول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا منك لتلك التغييرات.
القسم 24 — معلومات التواصل
تُرسل الاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني: srawaqom@gmail.com